権利擁護相談

虐待や搾取の権利侵害の救済、契約時の立会いや助言、福祉サービスの苦情解決の仕組みの利用や、
消費者問題への対応等、権利擁護に関するさまざまなご相談に応じます。




相談支援の対象 高齢者や障害のある方(ご本人、ご家族・支援者等)に関するご相談を対象としています。
虐待や消費者被害等の権利侵害が疑われる、金銭管理がうまくできない、
福祉サービス等の利用契約が難しい等、権利擁護に関するさまざまなご相談に応じます。
但し、一般的な民事紛争と考えられるご相談については対応できません。
一般的な法律相談等の機会をご利用ください。


相談窓口 … 芦屋市にお住まいの方
   芦屋市権利擁護支援センター(芦屋市からの委託事業)
   0797-31-0682(月〜金 9:00〜17:30 要予約)
… 西宮市にお住まいの方
   西宮市高齢者・障害者権利擁護支援センター(西宮市からの委託事業)
   0798-37-0067(月〜金 9:00〜17:00 要予約) 
 PASネット本部
  芦屋市・西宮市以外の地域を対象とします。
  電話相談 0798-22-7551 (月〜金 9:00〜17:00)
  相談内容に対するアドバイスを基本とします。また具体的な支援については
  相談内容に対応した各地域での専門機関等につなぎます。


権利擁護支援

●PASネットが行う「権利擁護支援」とは

PASネットが目指すのは、ご本人が安心して地域生活を送るための
権利擁護支援ネットワークづくりです。



・後見申立支援
・後見人等の 推薦・紹介

 フローPDF


・PASネットによる法人後見


・後見人活動支援
・後見監督の受任




・多重債務の整理
・訪問販売等への対応
・リフォーム詐欺への対応
・緊急避難対応
・DV防止法による保護命令の申立支援
・高齢者虐待防止法による支援
・苦情解決制度の活用支援

・福祉サービス利用援助事業による支援
 チラシPDF


このほかにもさまざまな権利擁護に関する支援活動を行い、地域におけるネットワークづくりや、
  福祉サービスの適切な利用と質の向上への取り組みをすすめていきます。




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